রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি – স্বচ্ছতা এবং সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য do 444-এ সর্বোচ্চ সুরক্ষায় রাখা হয়। আমরা স্পষ্টভাবে জানাই কীভাবে আমরা ডেটা সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি এবং রক্ষা করি।

bKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট নিরাপদএনক্রিপশন দ্বারা অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিতকুকিজ এবং ট্র্যাকিং স্বচ্ছতাডেটা সংরক্ষণ নীতি স্পষ্ট
do 444 গোপনীয়তা নীতি – স্বচ্ছতা এবং সুরক্ষা
সহায়তা এবং যোগাযোগ

গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন? আমরা এখানে আছি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বা সুরক্ষা নিয়ে যদি প্রশ্ন থাকে, সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। চ্যাট, ইমেইল বা ফোনের মাধ্যমে আমাদের টিম যেকোনো উদ্বেগের উত্তর দিতে প্রস্তুত থাকে।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সহায়তা

do 444-এর লাইভ চ্যাটে সরাসরি আমাদের সাথে কথা বলুন। আপনার গোপনীয়তা অধিকার, ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করুন।

ইমেইল যোগাযোগ

গোপনীয়তা বা সুরক্ষা উদ্বেগ সহ প্রতিটি ইমেইলের জন্য আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাই। আমাদের কাছে আপনার বিবরণ এবং প্রশ্ন পাঠান।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার do 444 অ্যাকাউন্টের সেটিংসে সরাসরি আপনার পছন্দ এবং ডেটা অ্যাক্সেস অপশন পরিচালনা করুন। কুকিজ, বিজ্ঞপ্তি এবং সংরক্ষিত তথ্য নিয়ন্ত্রণ করুন।

নিরাপত্তা এবং স্বচ্ছতা

আমরা কীভাবে আপনার ডেটা এবং অ্যাকাউন্ট রক্ষা করি

do 444-এ আপনার নিরাপত্তা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। আমরা শিল্পের মান অনুসরণ করে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্ট করি। প্রতিটি জমা এবং উত্তোলন যাচাই করা হয়। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের…

এনক্রিপশন এবং SSL

আপনার সমস্ত যোগাযোগ এবং লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট আমাদের নিরাপদ প্রোটোকলের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়।

লেনদেন যাচাইকরণ

প্রতিটি উত্তোলনের অনুরোধ আমাদের সুরক্ষা টিম দ্বারা যাচাই করা হয় জালিয়াতি রোধের জন্য। আপনার ফোন নম্বর এবং অ্যাকাউন্ট মেলানো হয় নিশ্চিত করতে।

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকিজ ব্যবহার করি আপনার লগইন তথ্য মনে রাখতে এবং জালিয়াতি শনাক্ত করতে। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

ডেটা সংরক্ষণ সময়কাল

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় এবং বন্ধ হওয়ার পর কিছু সময়ের জন্য ডেটা রাখি। আইনি কারণে আমরা নির্দিষ্ট রেকর্ড বেশি সময় সংরক্ষণ করতে পারি।

আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করুন

আপনি যেকোনো সময় অনুরোধ করতে পারেন আমরা আপনার সম্পর্কে কী ডেটা রাখি তা জানতে। সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে 'ডেটা অ্যাক্সেস' বলুন এবং আমরা আপনার তথ্য কপি পাঠাব।

আপনার পছন্দ আপডেট করুন

আপনার গোপনীয়তা সেটিংস, বিজ্ঞপ্তি পছন্দ এবং অ্যাকাউন্ট তথ্য যেকোনো সময় পরিবর্তন করুন। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'গোপনীয়তা' ট্যাব খুলুন।

গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কে জানুন

নীচে আপনার অধিকার, আপনার ডেটা এবং do 444-এ কীভাবে আমরা সুরক্ষা নিশ্চিত করি তা নিয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর রয়েছে।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন এবং 'আমার ডেটা ডাউনলোড করতে চাই' বলুন। আমরা আপনার জমা, উত্তোলন, অ্যাকাউন্ট তথ্য এবং খেলার ইতিহাস সহ একটি ফাইল পাঠাব।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় আমরা সম্পূর্ণ রেকর্ড রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর, আমরা ১২ মাস পর্যন্ত নির্দিষ্ট লেনদেন এবং সুরক্ষা রেকর্ড রাখি।

কুকিজ ছাড়াই আপনি খেলতে পারবেন, কিন্তু প্রতিবার লগইন করতে হবে। আমরা জালিয়াতি শনাক্ত করতে কুকিজ ব্যবহার করি, তাই সেগুলি বন্ধ করা আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা দুর্বল করতে পারে।

হ্যাঁ। do 444 এই ওয়ালেটগুলির সাথে আমাদের সংযোগ এনক্রিপ্ট করি। আপনার পেমেন্ট তথ্য সরাসরি bKash বা Nagad-এর সার্ভারে যায়, আমাদের কাছে সংরক্ষিত হয় না।

অ্যাকাউন্ট মুছলেও আমরা আইনি এবং সুরক্ষা কারণে নির্দিষ্ট তথ্য রাখি। আপনার ব্যক্তিগত চিহ্নিতকারী তথ্য সাধারণত ১২ মাসের মধ্যে মুছে ফেলা হয়।

না। আমরা কখনও আপনার ডেটা বিক্রি বা বিনামূল্যে শেয়ার করি না। আমরা শুধুমাত্র সুরক্ষা, জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং আইন মেনে চলার জন্য ন্যূনতম তথ্য শেয়ার করি।

অবিলম্বে লাইভ চ্যাটে অবহিত করুন বা পাস্ওয়ার্ড রিসেট করুন। আমাদের সুরক্ষা টিম অস্বাভাবিক কার্যকলাপ তদন্ত করবে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট এবং তহবিল সুরক্ষিত করবে।